תקנון האתר ומדיניות רכישה

שם העסק: שירה סבן – צורפת ומעצבת תכשיטים
עוסק מורשה: 039913264

הסטודיו עוסק בעיצוב, ייצור ומכירת תכשיטים מהמלאי ובהזמנה אישית (Custom Made). קבלת קהל בתיאום מראש בלבד.

ביטול עסקה והחזרות:
• תכשיטים מהמלאי – ניתן לבטל עסקה תוך 2 ימי עסקים ממועד קבלת התכשיט, בהתאם לחוק לגבי תכשיטים שערכם עד 3,000 ₪.
• דמי ביטול: 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
• ינוכו עלויות המשלוח בפועל, גם אם המשלוח ניתן ללא עלות במסגרת הטבה.
• החזרה תתאפשר רק באריזה המקורית וללא שימוש.
• תכשיטים בעיצוב אישי, חריטות, שינויי מידה, שינויי אבנים, שינויי עיצוב או תכשיטי זהב 14K שיוצרו לפי הזמנה – אינם ניתנים לביטול, החלפה או החזרה.

אחריות:
• אחריות לשנה ממועד הרכישה בכפוף להצגת הוכחת קנייה.
• אחריות על ציפוי זהב – שישה חודשים.
• האחריות אינה כוללת שחיקה טבעית, שברים, אובדן, שריטות או נזק כתוצאה משימוש שאינו סביר.
• תיקונים מחוץ לאחריות יבוצעו בתשלום.

זמני ייצור ואספקה:
• זמן ייצור עד 14 ימי עסקים.
• משלוח: 2–8 ימי עסקים נוספים.
• איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד.

קניין רוחני:
כל הזכויות בעיצובים, בתמונות, בטקסטים ובתכני האתר שמורות לשירה סבן.